Claude Enterprise bổ sung báo cáo thông minh, khảo sát trong ứng dụng và ngân sách nhóm dùng chung

Anthropic cho biết báo cáo thông minh, khảo sát trong ứng dụng và ngân sách nhóm dùng chung hiện đã được cung cấp rộng rãi cho Claude Enterprise, dù mức độ khả dụng tùy theo cấu hình, bao gồm cả với các tổ chức dùng cấu hình HIPAA hoặc khóa mã hóa do khách hàng quản lý.

• Báo cáo thông minh: quản trị viên chọn một nhóm, khoảng thời gian và sản phẩm; Claude sẽ phân tích một mẫu bản ghi hội thoại của nhóm, phân loại công việc thành các luồng công việc, rồi hiển thị chi tiêu, sản phẩm bàn giao và các điểm vướng mắc phổ biến nhất (chẳng hạn như thiếu trình kết nối hoặc lệnh gọi công cụ thất bại) cho từng luồng. Mỗi báo cáo kết thúc bằng các đề xuất, chẳng hạn như chuyển quy trình lặp lại thành kỹ năng hoặc bổ sung quy tắc vào kho mã. Quản trị viên có thể đặt câu hỏi tùy chỉnh, lưu mẫu và cho phép trưởng nhóm không phải quản trị viên chạy báo cáo cho nhóm của họ. Anthropic cho biết các báo cáo này không nhằm đánh giá hiệu suất cá nhân hay đưa ra quyết định về việc làm.
• Khảo sát trong ứng dụng: các thẻ ngắn xuất hiện sau một câu trả lời, với câu hỏi mặc định về giá trị của Claude đối với nhóm. Quản trị viên có thể tùy chỉnh câu hỏi, đối tượng khảo sát và thời điểm hiển thị, đồng thời xuất phản hồi sang bảng tính. Giờ đây, khảo sát có thể được bật cho các tổ chức sử dụng khóa mã hóa do khách hàng quản lý.
• Ngân sách nhóm dùng chung: mỗi nhóm có một ngân sách tháng dùng chung, bên cạnh giới hạn riêng của từng thành viên; thành viên sẽ bị dừng khi chạm đến giới hạn nào trước. Thành viên có thể yêu cầu thêm ngân sách ngay trong Claude, còn quản trị viên có quyền thanh toán sẽ nhận thông báo qua email khi ngân sách đạt 50%, 75%, 95% và 100%.