GoogleのAI Mode、2020年の米大統領選の勝者について歯切れの悪い回答

Ars Technicaは10月28日、Google検索のAI Modeが「2020年の大統領選に勝ったのは誰？」という質問に対し、勝者の名前を挙げず、連邦選挙委員会（FEC）を案内することが多いと報じた。記者によると、2024年の選挙でも同じ反応があり、2012年については外部のデータページへのリンクが表示された一方、2000年までの選挙にはそれ以外は直接回答したという。Arsのほかのスタッフが試したところ、選挙年によって直接回答したりリンクを示したりしたが、どの年にどちらの反応を示すかは人によって異なった。2020年の選挙後に上院を支配していた政党を尋ねると、AI Modeは上院の歴史ページにリンクしたが、1992年については直接回答した。

Arsによると、Geminiアプリ、ChatGPT、Claude、America.govのチャットボットは直接回答した。また、台湾、ロシア、フランス、カナダからVPN経由でアクセスした場合、AI Modeは正しく回答した。質問を繰り返すと、AI Modeは勝者を答えた。理由を尋ねると、AI Modeは最近の選挙に関する話題への厳格な安全フィルターが原因だと説明したが、Arsは、モデルは自らの処理について信頼できる説明をするとは限らないと注意を促している。

Googleの広報担当者は当初、Geminiアプリは詳しく回答する一方、「検索では最も役に立つ回答ではありません」と述べ、Googleが対応を進めていると説明した。その後、広報担当者はAI Modeの2020年の選挙に関するクエリの問題を修正中だと述べ、「2020年に関する技術的な不足」が原因で、2022年の上院選についても同様の問題があり、同じアップデートで修正すると説明した。