Google 的 AI Mode 對誰贏得 2020 年美國大選避而不答

Ars Technica 於 10 月 28 日報導，Google 搜尋中的 AI Mode 遇到「誰贏得 2020 年總統大選？」這個問題時，經常會指向聯邦選舉委員會，而不直接說出勝選者。報導者表示，詢問 2024 年大選時也遇到相同情況；詢問 2012 年大選時，AI Mode 則會連到外部資料頁面。至於 2000 年以前的選舉，AI Mode 都會直接回答。其他 Ars 員工詢問某些年份的選舉時也得到直接回答，另一些年份則得到連結；每個人遇到的年份不盡相同。詢問 2020 年大選後由哪個政黨掌控參議院時，AI Mode 連到了參議院歷史頁面，但詢問 1992 年時則直接回答。

Ars 表示，Gemini app、ChatGPT、Claude 和 America.gov 的聊天機器人都能直接回答；透過台灣、俄羅斯、法國和加拿大的 VPN 連線時，AI Mode 也能正確作答。重複提問後，AI Mode 便說出了勝選者。被問到原因時，AI Mode 將此歸咎於近期選舉議題的嚴格安全篩選機制；Ars 提醒，模型描述自身運作方式時並不可靠。

Google 發言人起初表示，Gemini app 能完整回答，但「這並不是搜尋中最有幫助的回應」，並稱 Google 正著手解決問題。後來發言人表示，Google 正修正 AI Mode 回答 2020 年大選相關查詢的問題，理由是「2020 年存在技術缺口」，2022 年參議院選舉也有相同問題，將在同一次更新中修正。