OpenAI presenta Businesses in ChatGPT, con perfiles comerciales y Business Agents

OpenAI ha lanzado Businesses in ChatGPT en fase beta. A través de un Business Hub, una empresa puede reclamar y verificar su negocio en ChatGPT, actualizar sus datos, añadir feeds de productos de autoservicio con precios y disponibilidad, y consultar información agregada, como las menciones, los clics en el sitio web y los temas de las conversaciones que citan su sitio web. OpenAI afirma que no comparte con las empresas las conversaciones de los usuarios ni los chats con Business Agents, y que la información solo aparece cuando supera determinados umbrales.

Las empresas de comercio electrónico y servicios en línea que cumplan los requisitos en EE. UU. también pueden crear, probar y lanzar un Business Agent. Cuando una empresa aparece en una respuesta de ChatGPT, las personas pueden abrir su perfil y, si cuenta con un agente, iniciar una conversación aparte y claramente identificada con él. Las empresas pueden patrocinar su Business Agent y usarlo como destino de los anuncios de ChatGPT, que se identificarán como contenido patrocinado. OpenAI afirma que cualquier empresa que cumpla los requisitos y esté en un mercado donde ChatGPT esté disponible puede reclamar su perfil; los clientes de Enterprise y los anunciantes pueden hacerlo a través de su representante de OpenAI, y los comerciantes de Shopify pueden conectar su tienda. OpenAI planea ampliar el servicio a más mercados y categorías de empresas.