OpenAI 在 ChatGPT 推出 Businesses，提供商家檔案與 Business Agents

OpenAI 已在 ChatGPT 推出測試版 Businesses。企業可透過 Business Hub 認領並驗證自己在 ChatGPT 上的商家身分、更新詳細資料、加入包含價格與供應狀況的自助式產品動態消息，並查看彙整洞察，例如商家被提及的次數、網站點擊數，以及對話中引用其網站的主題。OpenAI 表示，不會與企業分享使用者的對話或與 Business Agent 的聊天內容，而且只有在超過特定門檻時才會顯示洞察。

符合資格的美國電商與線上服務企業，也可以建立、測試並推出 Business Agent。當企業出現在 ChatGPT 的回答中，使用者可以開啟其檔案；若該企業設有代理程式，使用者便可與之展開另一段明確標示的對話。企業可以為 Business Agent 投放贊助內容，並將其設為 ChatGPT Ads 的導流目的地；贊助版位會清楚標示。OpenAI 表示，任何 ChatGPT 服務涵蓋地區內符合資格的企業，都可以認領其檔案；Enterprise 客戶與廣告主可透過 OpenAI 業務代表辦理，Shopify 商家則可連結商店。OpenAI 計畫擴展至更多市場與商業類別。