OpenAI ra mắt Businesses trong ChatGPT, với hồ sơ doanh nghiệp và Business Agents

OpenAI đã ra mắt Businesses trong ChatGPT ở phiên bản beta. Thông qua Business Hub, doanh nghiệp có thể xác nhận quyền sở hữu và xác minh doanh nghiệp của mình trên ChatGPT, cập nhật thông tin, thêm nguồn cấp dữ liệu sản phẩm tự phục vụ kèm giá và tình trạng hàng, đồng thời xem thông tin chi tiết tổng hợp như số lần được nhắc đến, lượt nhấp vào trang web và chủ đề trong các cuộc trò chuyện có trích dẫn trang web của họ. OpenAI cho biết họ không chia sẻ các cuộc trò chuyện của người dùng hoặc cuộc trò chuyện với Business Agent với doanh nghiệp, và thông tin chi tiết chỉ xuất hiện khi vượt một số ngưỡng nhất định.

Các doanh nghiệp thương mại điện tử và dịch vụ trực tuyến đủ điều kiện tại Hoa Kỳ cũng có thể xây dựng, thử nghiệm và ra mắt Business Agent. Khi doanh nghiệp xuất hiện trong câu trả lời của ChatGPT, mọi người có thể mở hồ sơ doanh nghiệp và, nếu doanh nghiệp có agent, bắt đầu một cuộc trò chuyện riêng, được gắn nhãn rõ ràng với agent đó. Doanh nghiệp có thể tài trợ cho Business Agent của mình và dùng agent làm đích đến cho ChatGPT Ads; các vị trí được tài trợ sẽ được gắn nhãn. OpenAI cho biết mọi doanh nghiệp đủ điều kiện tại nơi ChatGPT khả dụng đều có thể xác nhận quyền sở hữu hồ sơ của mình; khách hàng Enterprise và nhà quảng cáo có thể thực hiện việc này thông qua đại diện OpenAI, còn nhà bán hàng trên Shopify có thể kết nối cửa hàng. OpenAI dự định mở rộng sang nhiều thị trường và ngành hàng hơn.