OpenAI wprowadza Businesses w ChatGPT, z profilami firm i Business Agents

OpenAI uruchomiło Businesses w ChatGPT w wersji beta. Za pośrednictwem Business Hub firma może przejąć i zweryfikować swój profil w ChatGPT, zaktualizować dane, dodać samoobsługowe kanały produktowe z cenami i dostępnością oraz przeglądać zbiorcze statystyki, takie jak wzmianki, kliknięcia prowadzące do witryny i tematy rozmów, w których przywołano jej stronę. OpenAI twierdzi, że nie udostępnia firmom rozmów użytkowników ani czatów z Business Agentami, a statystyki są widoczne tylko po przekroczeniu określonych progów.

Kwalifikujące się firmy z branży e-commerce i usług internetowych w USA mogą również tworzyć, testować i uruchamiać Business Agenta. Gdy firma pojawi się w odpowiedzi ChatGPT, użytkownicy mogą otworzyć jej profil i — jeśli ma agenta — rozpocząć z nim osobną, wyraźnie oznaczoną rozmowę. Firmy mogą sponsorować swojego Business Agenta i kierować do niego użytkowników z reklam ChatGPT; sponsorowane miejsca są oznaczane. OpenAI twierdzi, że każda kwalifikująca się firma może przejąć swój profil w krajach, w których dostępny jest ChatGPT. Klienci Enterprise i reklamodawcy mogą to zrobić za pośrednictwem przedstawiciela OpenAI, a sprzedawcy korzystający z Shopify mogą połączyć swój sklep. OpenAI planuje rozszerzyć usługę na kolejne rynki i kategorie firm.